anjo2.com – Evil or not

Para quem precisa de um servidor na web esta é uma das perguntas que mais o atormenta… Qual será o melhor? Não há uma resposta directa para isso, no entanto os servidores dedicados, por norma, são muito mais caros que os virtuais, o que faz com que os servidores virtuais sejam uma espécie de gama baixa dos servidores.

Ambos têm prós e contras, no entanto a grande diferença está no hardware, num servidor dedicado o hardware não é partilhado, e num servidor virtual é, o que faz com que possa haver um grande overselling nos servidores virtuais, e isso pode-os tornar muito maus, mas vou enumerar alguns dos prós e contras de ambos.

Servidor Dedicado:
Hardware não partilhado
Possibilidade de virtualizar (criar vários servidores virtuais)
Capacidade de upgrade
Hardware desconhecido (Muitos usam hardware barato e reutilizam o hardware muitas vezes, o que no caso dos discos rígidos por vezes é fatal)
Contratos (Por norma os servidores dedicados só são alugados com contrato de permanência de pelo menos 6 meses)
Mais caro

Servidor Virtual:
Barato
Facilidade de Upgrade
Criação instantânea
Painel com funcionalidades como reinstalação do sistema operativo (de forma instantânea)
Software mais barato (Por exemplo o cPanel é menos de metade do valor que nos dedicados)
Reutilização de ips (devido a não haverem contratos de permanência, são usados muitas vezes para enviar spam e muitos ips acabam em black lists)
Overselling (Partilha de recursos leva a overselling)
Hardware desconhecido (Por norma é superior ao dos servidores dedicados para aguentar com os servidores virtuais, mas muitas das empresas alugam servidores dedicados normais para alugar servidores virtuais)

A escolha não é fácil, é importante não olhar só para a memória, pois o bottleneck* deriva geralmente de outros componentes como acesso ao disco ou cpu, deverá analisar cada empresa e cada oferta ao pormenor, todas são diferentes, e por vezes alguns pormenores fazem com que seja tudo diferente.

*Bottleneck é a expressão utilizada sobre o que está a limitar a performance do computador/servidor, por exemplo se o cpu já estiver a ser 100% utilizado e tiver memória livre, o bottleneck é do cpu, é o componente que precisa de levar upgrade para ter melhor performance.

Já é possível encontrar facilmente um alojamento barato, no entanto a vida complica-se para escolher o alojamento ideal para nós.

A 1ª fase da procura é escolher os planos e para isso é preciso saber o que precisamos, para podermos excluir planos e nos fixarmos nos que interessam para mais tarde irmos à 2ª fase da escolha, que será a qualidade do alojamento.

Características Principais (Visíveis):

• Espaço em disco: Na maioria está tudo englobado, ou seja base de dados + paginas + mails, uma base de dados de um fórum não deve passar de 200MB (já grande) e um fórum com avatares não deve passar também os 200MB (já grande), adicionando um site, 500MB deverão bastar.
• Tráfego: O mínimo deverá ser 10GB, no entanto é aconselhado 20GB de tráfego, para o primeiro ou primeiros projectos não deverão precisar de mais.
• Base de dados: Deverá ser pelo menos um, já que podes por vários sites ou fóruns dentro da mesma base de dados, mas o melhor é garantir que é uma base de dados para cada.
• Domínios Parqueados: Número de domínios que se pode colocar a “redireccionar” para o domínio principal, por ex.: dominio.com dominio.net dominio.org abrirem todos o site principal
• Domínios Adicionais: Idêntico aos parqueados mas para outras pastas, deste modo pode-se ter vários sites com domínios diferentes num só alojamento, no entanto é sempre preferível ter projectos separados por contas de alojamento.
• Os restantes irão depender de cada um, como por exemplo: Subdomínios (nome.dominio.com), Mailing lists (listas de emails), Contas ftp (se quiserem dar acesso a outras pessoas a certas pastas), etc.

Características Secundárias (Não visiveis): Não deixam de ser muito importantes apesar de estarem geralmente escondidas.

• Tamanho das bases de dados: Em alguns alojamentos existe um limite de tamanho de cada base de dados, 20MB, 50MB é um grande limitador, um fórum grande deve ter uma base de dados com cerca de 200MB e nunca pode estar num alojamento com estes limites
• Número máximo de envio de emails por hora: Caso seja muito pequeno vai ser limitativo, mas o utilizador deverá ter noção que não se deve enviar imensos mails só de uma vez, devem sempre ter software que permita enviar mails aos poucos.
• Sistema de backups: Muito importante, apesar do utilizador ter o dever de também fazer backups, é muito importante a empresa de alojamento ter uma boa politica de backups, e isto passa por guardar vários backups, num disco à parte e até num servidor à parte, além de sistemas avançados de backups como por exemplo o R1Soft.

Com estas características definidas, já conseguem escolher os planos que vos agradam, no entanto não olhem apenas para o preço, ainda falta analisar as empresas. Pelo que podem começar por analisar o site e o fórum, as características dos servidores poderá dar uma noção acerca do material que usam, no entanto poderá nem ser real, bem assim como o feedback, mesmo que esteja no site, poderá ser inventado pela empresa ou mesmo feedback antigo, devem procurar se nesse feedback existe link para o site do cliente ou algo que possam ter a certeza que é um cliente real e que é o seu feedback actual, se tiver o link, podem até tentar procurar o mail do webmaster. Deverão também analisar se têm morada e contactos.

Existe alguns pormenores como por exemplo qual é o painel (geralmente o cPanel é o preferido), o que pode ser muito importante tendo em conta que será mais fácil de transferir uma conta entre painéis iguais, software de construção de sites como por exemplo o RVSiteBuilder, software para instalação de CMS como por exemplo Fantastico ou Installatron, software especial que precisem como por exemplo RoR (Ruby on Rails), no qual devem também ter em conta.

Para finalizar, deixo aqui um template para um mail que podem enviar às empresas que estiverem interessadas para fazer a escolha final, devem analisar a qualidade de resposta e o tempo que demoraram a responder, podem responder às respostas das empresas para fazer uma média de tempo.

Boa tarde,
 
Estive a ver os vossos planos de alojamento e estou com algumas dúvidas que gostaria que me esclarecessem,
 
1- Ao passar o tráfego limite o que acontece à minha conta?
2- O domínio está incluído nos planos?
3- Quais os vossos meios de suporte e quanto tempo em média demoram a responder?
4- Existe algum sitio onde possa ver o uptime dos vossos servidores? Qual o uptime médio e garantido?
5- Existe algum limite para o tamanho das bases de dados?
6- Qual o limite de envio de emails por hora?
7- Como é o vosso sistema de backups?
8- O domínio fica em meu nome?
9- Os servidores estão em território nacional?
10- Qual o painel de alojamento?
11- Qual as versões actuais do php, mysql, postgres, asp e mssql (apagar os não aplicáveis)
12- Poderei fazer upgrade ou downgrade ao plano comprado? Qual o custo?
13- Existe algum sitio onde possa ver tudo o que está instalado no php (phpinfo)?
 
Cumprimentos,
<O vosso nome>